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para mejorar servicios en SSR
 Por David Morales Alba
Enero 22 de 2009
Bogotá, Ministerio de la Protección Social.- Con el propósito de incrementar la cobertura de asesoría al interior de los servicios en Salud Sexual y Reproductiva (SSR), así como su calidad en condiciones de eficiencia, el Ministerio de la Protección Social de Colombia adelanta el Proyecto INTEGRA.
Este proyecto se desarrolla en asocio con el Programa Conjunto de las Naciones Unidas sobre el VIH/SIDA ONUSIDA, la Organización Panamericana de la Salud (OPS), el Fondo de Población de Naciones Unidas (UNFPA) y la Organización de Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF).
INTEGRA, diseñado entre 2006 y 2007, también apunta al desarrollo integral de los servicios de asesoría en lo relacionado con SSR y es una vía para cambiar en las comunidades la imagen que se tiene de los servicios de atención para VIH/SIDA, que frecuentemente son percibidos como “especiales” o dirigidos exclusivamente a personas que se encuentran en situación vulnerable debido a sus comportamientos o preferencias sexuales.
A través de procesos de capacitación al personal de salud, y con la implementación de las guias desarrolladas, el proyecto apunta a transformar los actuales modelos de atención de las instituciones que ofrecen los servicios de SSR.
INTEGRA busca adecuar los servicios para atender las necesidades de los grupos poblacionales cuyas características personales, sociales, culturales o demográficas los hacen más vulnerables, especialmente los jóvenes y adolescentes, las mujeres y las poblaciones discriminadas, como las comunidades de gays, lesbianas, bisexuales y transgeneristas, entre otras.
Diagnóstico de INTEGRA
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Las personas que solicitan atención son en su mayoría mujeres.
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Un tercio de la población usuario son adolescentes y jóvenes.
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Sólo una de cada diez personas (10%) pidió expresamente una asesoría para VIH, mientras que los otras nueve acudieron al control prenatal, planificación familiar y citología cérvico-vaginal.
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Sólo la mitad del equipo profesional que labora con esta población ha recibido capacitación sobre Asesoría y se registra una alta rotación de personal en el equipo de trabajo.
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Se identificaron problemas relacionados con la falta de políticas de retención, deficiente evaluación y toma de decisiones para mejorar.
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Falta de recursos físicos, tales como material de apoyo para educación en SSR.
El rol de los servicios en SSR
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Juegan una función esencial en áreas de prevención y detección de ITS y VIH, ya que incrementan el acceso de la población a los servicios de salud.
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La asesoría y prueba voluntaria para VIH (APV) es una herramienta fundamental en la prevención y en el acceso al diagnóstico y tratamiento del VIH, pues contribuye a promover entre la sociedad el conocimiento de la enfermedad, comportamientos sexuales más seguros, y ayuda a reducir el miedo, el estigma y la discriminación
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Estimulan la respuesta comunitaria en apoyo a las personas que viven con VIH o con Sida y así favorece la reducción de la incidencia de la infección.
¿Por qué integrar APV con SSR?
Integrar estos dos servicios se convierte en una estrategia que ofrece varias posibilidades, entre las que se destacan las siguientes:
- Se amplía de la cobertura a la población en la que se puede identificar casos de infección por VIH y/o comportamientos de riesgo.
- Se reducen las barreras de acceso a usuarios no tradicionales como adolescentes y jóvenes para que puedan solicitar información y solicitar estos servicios.
- Permite utilizar la asesoría como una técnica útil para abordar otros eventos de importancia en SSR, tales como planificación familiar, anticoncepción de emergencia, embarazo no deseado, aborto, cáncer de cuello uterino, seno y próstata, otras ITS.
- Facilita el uso de los servicios, sobre todo en zonas del país donde la oferta de instituciones de salud y de profesionales competentes para brindar asesoría, es reducida.
- Reduce costos en la prestación de los servicios, al mejorar la utilización de la infraestructura, la eficacia de las acciones y la adhesión de las personas usuarias a los servicios en SSR.
- Se convierte en la puerta de entrada a servicios de atención y facilita proceso de adherencia a los tratamientos.
Información a la ciudadanía
Los teléfonos de información y asesoría sobre temas de salud sexual y reproductiva (Informate y protégete), que operan a nivel nacional y de manera gratuita, son: 01-8000-113-113 y 01-8000-910-334.
Las personas que se encuentran en Bogotá se pueden comunicar con el teléfono 678 22 29.
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